星恒成汽车低碳修复连锁机构是一家专注于低碳专业修复的连锁汽车维修企业。自2006年成立以来,星恒成从初以汽车外观件维修为主、其他部件维修为辅,发展到如今主要提供汽车外观件、铝合金车身、内饰件、铝合金轮毂、电器机电配件、发动机、变速箱等部件的综合修复服务。
截至2021年11月,星恒成的业务已覆盖福建省、江西省、贵州省、山东省、湖北省、湖南省、吉林省、云南省、四川省、广西壮族自治区、山西省、河南省、重庆市、安徽省、江苏省、广东省、浙江省、海南省、西藏自治区的123个城市。
在业务模式上,星恒成主要提供汽车零配件的低碳专业修复服务。与保险公司、车行、维修厂、美容店等企业客户保持着良好的合作关系,为其提供优质专业的外修服务。同时,星恒成也积极开拓终端客户市场,向普通车主推广汽车轮毂翻新改装、汽车玻璃修复、汽车外观件及内饰件修复等业务。
在机制方面,星恒成逐步建立了裂变式创业制度,极大地提升了公司业务的拓展速度和在各大城市的网点覆盖率。凭借多年积累的效率、质量和服务竞争优势,星恒成迅速在当地树立起叫得响、技术硬、发展快、服务优的良好口碑与品牌形象,市场认可度极高。
2016年9月,经人保财险层层筛选,通过统一公开招标,星恒成低碳修复连锁机构成为人保财险总对总合作低碳修复单位,这是对星恒成规模、质量、时效和服务的高度肯定。
2017年5月,经太平洋财险各机构推荐,太平洋财险总部公开招标遴选,星恒成汽车低碳修复连锁机构成为太平洋财险总对总合作低碳修复单位,这既充分肯定了星恒成的经营模式和经营水平,也确立了其作为保险公司战略合作伙伴的地位。
星恒成持续深化升级管理体系,组建了总部专业运营团队,先后开发了SMS(Starhertz Management System)业务管理系统、目视化物流管理系统(Logistics management system),为总部及各分支机构的运营提供后台保障。同时,通过管理标准化和规范化建设,星恒成通过了ISO9001:2015质量管理体系认证。